希望と配属が食い違うとき、
決め方と伝え方を分ける

配属の希望と、会社が埋めたい席が合わない。押し切れば早期離職を招き、通せば他の席が空く。二択で悩む前に、決め方と伝え方を別の作業として分けると、判断は軽くなる。明日から手を動かせる順番で並べた。

二択にすると、どちらを選んでも後で揉める

「希望を通す」か「会社の都合を押し通す」かで考えると、決めた後に必ず不満が残る。通せば別の席が空いたままになり、押し通せば本人が納得しないまま現場に入る。分けるべき作業は二つある。どの席に置くかを決める作業と、その決定をどう伝えるかの作業だ。前者は事実で詰め、後者は言葉で詰める。

決め方は、席の側から先に書き出す

希望と都合をそのまま並べても比べられない。先に、空いている席が何を求めているかを紙に書く。任せる範囲、半年で身につくこと、教える人が誰か。この三つが書けない席は、まだ配属先として使えない。書けた席だけを候補にして、そこに本人の希望を重ねる。

通す、預かる、断るの三つに分ける

判断は二つではない。通す、いったん預かる、断るの三つがある。どれを選んだのかを本人に明示すれば、話が濁らない。あいまいな保留は、断られたのと同じように受け取られる。

伝えるときは、席の事情を主語にする

伝え方が崩れるのは、本人の適性を理由にしてしまう場面だ。「まだ早い」と言えば、能力を否定されたと受け取られる。理由が席の事情なら、席の事情を主語にして話す。

期限と見直しを口約束で終わらせない

預かると伝えたなら、期限を形にして残す。残さない期限は、忘れられたと解釈される。書く場所は、人事の記録と本人の手元の両方にする。

• 次に配属を話す日付を決め、その日を先に押さえる
• その日までに本人が積む経験を、二つか三つに絞って書く
• 誰が判断するかを一人に決めておく
• 現場の上司にも同じ文面を渡し、説明を一致させる

決め方と伝え方を分けても、ずれは出る。三か月後に、任せた範囲と本人の受け取り方が合っているかを確かめる。「希望と違うか」ではなく「今の仕事で、どこが手応えになったか」を聞く。ずれの位置が分かれば、配属をやり直さずに任せ方だけを変えられる。